Sito del centro estetico lento: cause e cosa sistemare

Un sito del centro estetico lento perde clienti prima ancora di farsi vedere. Chi ti cerca dal telefono, magari in pausa pranzo o sull'autobus, apre la pagina, aspetta davanti allo schermo bianco e torna indietro. Non saprà mai quanto sono belle le tue cabine o quanto costa la pulizia viso.

La buona notizia è che le cause sono quasi sempre le stesse, e molte si sistemano senza rifare il sito. Qui trovi come accorgerti che il sito è lento, da cosa dipende di solito e cosa sistemare per primo.

Come capire se il sito è lento

Per un primo controllo non servono strumenti tecnici. Basta il tuo telefono:

1. Stacca il wifi e apri il sito con i dati mobili, come farebbe una cliente per strada.
2. Guarda quanto aspetti prima di vedere il nome del centro e il pulsante per prenotare.
3. Scorri la pagina: le foto compaiono subito o arrivano a pezzi?
4. Apri la pagina di un trattamento e quella dei contatti: anche lì l'attesa è lunga?
5. Ripeti la prova con il telefono di un'amica, magari meno recente del tuo.

Se in qualche passaggio ti viene voglia di chiudere, il sito è lento. Fidati di quella sensazione: è la stessa delle tue clienti.

Esistono anche strumenti gratuiti, tra cui quelli di Google, che misurano la velocità di una pagina e indicano cosa la rallenta. Sono utili da mostrare a chi cura il sito, ma la prova dal telefono resta la più onesta.

Sito del centro estetico lento: le cause più comuni

Nel sito di un centro estetico i colpevoli sono quasi sempre questi:

• Foto troppo pesanti. Sono il colpevole più frequente. Una foto scattata con il telefono e caricata così com'è può pesare molte volte una foto preparata per il web. Moltiplicata per la galleria delle cabine, rallenta tutto.
• Video che partono da soli in apertura, magari quello di un trattamento o del centro.
• Effetti e animazioni: scritte che entrano, immagini che scorrono da sole, caroselli con molte foto.
• Servizi esterni incorporati: la mappa, i post dei social mostrati nella pagina, i riquadri delle recensioni, la chat. Ognuno carica qualcosa da un altro posto.
• Componenti aggiuntivi accumulati negli anni, se il sito è fatto con un sistema a cui si aggiungono funzioni una alla volta.
• Uno spazio online lento, che risponde con ritardo anche quando la pagina è leggera.

Spesso non c'è un solo problema ma un po' di tutto. Per questo conviene procedere con ordine.

Cosa sistemare per primo

Dal più utile al meno urgente:

1. Le foto. Vanno ridimensionate alla misura in cui si vedono e salvate in un formato leggero. Chi cura il sito lo fa senza che la qualità sembri peggiore. Tu continua pure a mandare le foto in alta qualità: è il passaggio successivo che le prepara.
2. Il video in apertura. Meglio una bella foto del centro in alto, e il video più in basso, che parte solo se la cliente lo tocca.
3. Gli effetti. Tieni solo quelli che servono davvero. Una pagina chiara e ferma si legge meglio di una pagina che si muove.
4. I servizi esterni. La mappa può comparire come immagine con un pulsante «Apri la mappa»; i post dei social possono diventare un semplice pulsante verso il profilo. Così si carica meno, e spesso ci sono anche meno cookie di terzi da gestire.
5. I componenti inutili. Quello che non usi più va tolto, non solo spento.
6. Lo spazio online. Se dopo tutto questo il sito resta lento, il problema può essere lì, e conviene valutare un servizio migliore.

Dopo ogni intervento ripeti la prova dal telefono: così vedi cosa è cambiato davvero.

Quando conviene rifarlo

A volte il sito è lento perché è nato vecchio: costruito per il computer, appesantito da anni di aggiunte, difficile da alleggerire senza toccare tutto. Se ogni correzione ne rompe un'altra, o se chi l'ha fatto non risponde più, rifarlo da capo può costare meno fatica che rattoppare.

Un sito nuovo può nascere leggero: pensato prima per lo schermo del telefono, con foto preparate una per una e solo le funzioni che servono. Da noi i siti nascono così, veloci dal telefono e pronti per Google. Dopo la consegna c'è la manutenzione mensile, 20 € al mese per il sito, con qualcuno a cui scrivere se qualcosa non va. È un prezzo indicativo: la cifra esatta arriva nel preventivo.

Domande frequenti

Un sito lento si trova meno su Google?

La velocità è uno degli aspetti che Google considera, insieme a molti altri. Ma il danno più diretto è un altro: le clienti che se ne vanno prima ancora di vedere la pagina.

Posso alleggerire le foto da sola?

Si può, con le app che riducono le immagini. Ma è facile sbagliare misura o rovinare i colori. Meglio mandare gli originali a chi cura il sito e lasciare a lui questo passaggio.

Togliere la mappa e i social non è un peccato?

Non si tolgono: si caricano solo quando servono. La cliente trova comunque il pulsante per aprire la mappa o il profilo, e la pagina si apre più in fretta.

Per cominciare

Stasera prova il tuo sito dal telefono, senza wifi, e annota dove ti viene voglia di chiudere: è già la lista delle cose da sistemare. Se vuoi capire quanto costerebbe un sito nato leggero, qui sopra, in tre domande, vedi una cifra indicativa.